3·15国际消费者权益日即将到来之际,市场监管总局印发《关于强化广告中提示性用语监管工作的通知》(下称“《通知》”),部署对相关广告乱象开展为期半年的清理整治工作。“大字小字”、人造“第一”等营销乱象成为重点整治任务。
《通知》确定了整治“误导性大小字”广告、依法查处未显著标明提示性用语的广告、依法查处违法使用绝对化用语的广告、加强引证广告监管、强化广告主自证广告内容监管等六方面重点任务,要求各级市场监管部门切实加大对“大字吸睛、小字免责”“随意宣称第一、首创、最佳”以及弱化标示对消费者不利信息等营销乱象的清理整治力度,坚决依法查处严重欺骗误导消费者、扰乱市场竞争秩序的广告违法行为。同时,市场监管总局将缓解广告主“营销焦虑”,引导广告活动各方经营者主动摈弃“文字游戏”式广告。
2025年下半年,第一财经聚焦“大字吸睛、小字免责”等营销乱象,进行了多篇深入报道。比如,在《“大字吹牛、小字免责”:车圈营销乱象,正在裹挟消费者》一文中,明确指出近年来汽车行业中存在的“大字小字”、人造“第一”等营销乱象,揭露了车圈营销存在的不良风气,引起了行业及相关部门的高度重视。
彼时,第一财经独家了解到,市场监管总局已经在讨论“虚假营销认定方法”,后续会针对夸大及虚假宣传进行治理。
随后的2025年12月12日,市场监督管理总局发布《关于公开征求广告引证内容执法指南(征求意见稿)意见的公告》,正式给“大字吸睛、小字免责”“行业第一”等营销乱象划下红线,也对“内卷式”竞争“推波助澜”等问题明确规范限制。
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黄琳
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